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KDDI compensará assinantes com ¥200 por falha em serviço

A informação foi dada pelo presidente da companhia, Makoto Takahashi

Crédito: Redação - 29/07/2022 - Sexta, 17:50h
Tóquio – A KDDI Corp. informou nesta sexta-feira (29) que descontará ¥200 de 35,89 milhões de assinantes de seus serviços telefônicos como um pedido de desculpas pela falha em larga escala ocorrida em 2 de julho, publicou a mídia local. 

A operadora compensará ainda 2,71 milhões de clientes que não puderam usar nenhum serviço por 24 horas ou mais, com um valor equivalente a dois dias de taxas. 

A empresa estimou que a compensação e os reembolsos custarão aos seus cofres cerca de 7,5 bilhões de ienes (aproximadamente US$ 56,4 milhões).

Os números foram revelados pelo presidente da KDDI, Makoto Takahashi. 

"Pedimos sinceras desculpas aos nossos clientes em todo o país por causar um grande inconveniente", disse ele.


Foto: Reuters

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