Etiqueta japonesa: saiba como trocar cartão de visita sem dar vexame

Respeitar a etiqueta japonesa é essencial para causar uma boa impressão

Crédito: Redação - 26/02/2021 - Sexta, 11:36h

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Tóquio - O mundo dos negócios é cheio de formalidades no Japão, que vão desde o tratamento conforme a hierarquia até detalhes como a forma correta de entregar um cartão de visitas (meishi / 名刺), reuniões com clientes ou conferências de trabalho.

Para trocar um cartão de visitas em uma situação profissional, não basta apenas tirá-lo da carteira e colocá-lo nas mãos da pessoa.

É preciso se certificar de que as informações do cartão estão viradas para quem irá recebê-lo, baixar a cabeça e esticar as duas mãos para entregar, dizendo seu nome e o nome da empresa que representa.

Quando receber o cartão de alguém, pegue-o com as duas mãos e veja com atenção o nome da pessoa e da empresa que ela representa, cargo, ocupação e outros dados.

Ouça com atenção o nome da pessoa que entregar o cartão. Isso porque o nome pode conter um kanji difícil de ler e evitaria cometer uma gafe por chamá-la de forma errada.

Após a troca, não guarde o cartão imediatamente. Deixe-o sobre a mesa (se tiver uma) enquanto durar uma conversa ou uma negociação. Isso evita esquecer o nome da pessoa e é extremamente útil em uma reunião com vários participantes.

Coloque os cartões sobre a mesa na mesma ordem das pessoas que estão na sua frente, para não confundir ou trocar os nomes durante a conversa.

E, em hipótese nenhuma, não esqueça os cartões sobre a mesa na hora de ir embora.

Em uma sala de reunião, os assentos são definidos pela hierarquia. O chefe costuma sentar no lado contrário da porta, entre dois funcionários de cargos mais baixos e o segundo mais alto na hierarquia se posiciona na frente do chefe, do outro lado da mesa. Se você for um visitante no escritório, cuidado também para não beber o chá antes de ser convidado a se servir.

O importante é sempre ter em mente que, em um ambiente que envolve relações de negócios, respeitar a etiqueta japonesa é essencial para causar uma boa impressão.

Foto: iStockphoto

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