Softbank restaura serviço de telefonia fixa após falha em equipamento

A empresa informou que o problema afetou empresas e hospitais em partes de Hokkaido, Tohoku, Kanto e Koshinetsu

Crédito: Redação - 20/11/2023 - Segunda, 13:52h

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Tóquio, Japão - A SoftBank Corp. divulgou no domingo (19) que seus serviços de telefonia fixa foram totalmente restaurados após uma interrupção na metade oriental do Japão, noticiou a Jiji Press.

A empresa de telecomunicações japonesa informou que o problema foi causado por uma falha em seus equipamentos, afetando várias centenas de milhares de linhas.

A falha foi notada por volta das 13h46 de sábado (18) e só foi solucionada pouco antes das 4h de domingo.

A empresa informou ainda que o problema afetou empresas e também hospitais em partes de Hokkaido, Tohoku, Kanto e Koshinetsu.

Segundo a Softbank, os assinantes dos serviços telefônicos fixos "Otoku Line" ou "Otoku Hikari Denwa" não puderam fazer ou receber chamadas ou tinham dificuldade em usar os serviços. Alguns assinantes que tentaram fazer ligações de emergência também foram afetados.

A empresa publicou o seguinte comunicado: “Pedimos desculpas profundas por causar grandes problemas aos nossos clientes.”

Foto: iStockphoto

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